無料サービス

顧客が特定のポイント閾値に達したときに、無料サービスを提供して忠誠心を報いる。顧客がロイヤルティプログラムを通じて引き換え可能なサービスベースの報酬を簡単に作成および管理します。

このガイドでは、Barberlyのロイヤルティプログラムを使用して、顧客向けの無料サービス報酬を設定および管理する方法を説明します。

無料サービスボーナスの概要

無料サービスボーナスは、顧客が所定のポイント数を蓄積したときに、無料サービスを提供することで忠誠心を報いるものです。これらの報酬は、顧客にとって理解しやすい具体的な価値を提供するため、リピートビジネスを促進するのに非常に効果的です。

Barberlyのロイヤルティプログラム内では、無料サービスボーナスは顧客に提供できる3つの報酬タイプの1つです。

顧客がビジネスでサービスを予約すると、予約の金額に基づいてポイントを獲得します（1ポイント = 1通貨単位）。十分なポイントを蓄積すると、設定された無料サービスと引き換えることができます。

重要: 他のボーナスタイプとは異なり、無料サービスボーナスは、明示的に選択した特定のサービスにのみ適用されます。すべてのサービスに適用される無料サービスボーナスを作成することはできません。

無料サービスボーナスは、Barberlyの包括的な報酬ボーナスシステムの一部として設定されます。詳細な設定手順については、報酬ボーナスのドキュメントを参照してください。

無料サービスボーナスを設定する際に覚えておくべき重要な要件：

詳細な設定手順については、報酬ボーナスのメインドキュメントを参照してください。

主要な提供サービスを補完する無料の追加サービスを提供します。例えば、理容室では次のようなものがあります：

このアプローチは、顧客が後に有料サービスとして予約する可能性のある補完的なサービスを試すよう促します。

顧客がポイント引き換えでプレミアムサービスを無料で体験できるようにします：

この戦略は、高級オファリングへの露出を生み出し、将来の予約でこれらのサービスを選択する可能性を高めます。

季節的なサービスや新しく追加されたオファリングの無料試用を提供します：

これにより、新しいサービスの認知度と採用率を高めることができます。

最も忠実な顧客のために特別なマイルストーン報酬を作成します：

これらの報酬は、顧客の忠誠心を祝うものであり、長期的な関係を促進します。