Apprenez à configurer et gérer le programme de fidélité de Barberly pour récompenser vos clients réguliers.
Ce guide fournit un aperçu des fonctionnalités du programme de fidélité de Barberly et des liens vers des instructions détaillées pour chaque composant.
Barberly propose un système complet de programme de fidélité qui vous aide à augmenter la fidélité de vos clients et à booster vos revenus. Avec plusieurs options de récompense et une configuration flexible, vous pouvez créer une stratégie de fidélité qui convient le mieux à votre entreprise.
Notre programme de fidélité se compose de plusieurs éléments qui peuvent être utilisés indépendamment ou combinés pour une efficacité maximale :
La base du système de fidélité par points de Barberly. Les clients gagnent des points à chaque rendez-vous terminé (1 point = 1 unité monétaire) qu’ils peuvent échanger contre diverses récompenses.
Récompensez automatiquement les clients à leur anniversaire avec des réductions spéciales ou des services gratuits pour les valoriser et encourager les visites répétées.
Créez des offres de réduction personnalisées et permanentes pour des clients spécifiques en fonction de leur historique ou de leurs préférences.
Lors de la configuration de votre programme de fidélité, vous pouvez offrir les types de récompenses suivants :
Offrez aux clients des réductions en pourcentage variables sur leurs services en fonction des points de fidélité accumulés.
Offrez aux clients des réductions d’une valeur monétaire spécifique lorsqu’ils échangent leurs points de fidélité.
Récompensez les clients fidèles avec des services gratuits lorsqu’ils atteignent des seuils de points spécifiques.
Pour commencer à configurer votre programme de fidélité :
Pour des instructions détaillées sur la configuration, visitez la page Bonus de fidélité.
Créez un programme de fidélité complet avec des bonus de récompense qui encouragent la fidélisation des clients. Configurez des récompenses basées sur des points que les clients peuvent échanger contre des services gratuits, des remises en pourcentage ou des remises à montant fixe.
Créez des offres de remise personnalisées pour des clients spécifiques.
Récompensez automatiquement les clients à leur anniversaire pour augmenter la fidélité.
Récompensez les clients fidèles avec des services gratuits lorsqu’ils atteignent des seuils de points spécifiques. Créez et gérez facilement des récompenses basées sur des services que les clients peuvent échanger via votre programme de fidélité.
Implémentez un système de remise progressive qui récompense les clients avec des remises en pourcentage croissantes basées sur leurs points de fidélité. Créez des récompenses flexibles basées sur des pourcentages que les clients peuvent échanger pour divers services.
Offrez aux clients des remises d’un montant spécifique en devise lorsqu’ils échangent des points de fidélité. Créez des récompenses à valeur monétaire simples que les clients peuvent facilement comprendre et échanger contre des services de leur choix.