Rabatte mit festem Betrag

Bieten Sie Kunden spezifische Währungsbetragsrabatte an, wenn sie Treuepunkte einlösen. Erstellen Sie unkomplizierte Belohnungen mit Geldwert, die Kunden leicht verstehen und für Dienstleistungen ihrer Wahl einlösen können.
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie Rabatte mit festem Betrag als Belohnungen für Ihre Kunden mit dem Treueprogramm von Barberly einrichten und verwalten können.

Überblick über Rabatte mit festem Betrag

Rabatte mit festem Betrag bieten Kunden eine spezifische Währungswertreduzierung auf ihre Dienstleistungen, wenn sie ihre Treuepunkte einlösen. Diese unkomplizierten Belohnungen bieten Kunden ein klares Verständnis davon, wie viel sie genau sparen werden, was sie leicht zu kommunizieren und zu vermarkten macht.

Innerhalb des Treueprogramms von Barberly sind Rabatte mit festem Betrag eine von drei verfügbaren Belohnungsarten, die Sie Ihren Kunden anbieten können.

Wie Rabatte mit festem Betrag funktionieren

Kunden sammeln Punkte durch abgeschlossene Termine (1 Punkt = 1 Währungseinheit). Wenn sie bestimmte Punkteschwellen erreichen, können sie diese Punkte für Rabatte mit festem Währungsbetrag auf zukünftige Dienstleistungen einlösen. Das Verhältnis von Punkten zu Rabatt ist vollständig anpassbar - zum Beispiel könnten 100 Punkte für einen Rabatt von 10€ einlösbar sein, oder 50 Punkte könnten einen Rabatt von 25€ einbringen, je nachdem, wie Sie Ihre Belohnungen strukturieren möchten.

Hauptvorteile

  • Klares Wertversprechen: Kunden verstehen leicht genau, wie viel sie sparen
  • Unkomplizierte Einlösung: Einfach zu erklären und an der Kasse umzusetzen
  • Flexible Anwendung: Kann auf alle Dienstleistungen oder bestimmte angewendet werden
  • Anpassbarer Umrechnungskurs: Sie bestimmen das Verhältnis von Punkten zu Rabattwert
  • Vorhersehbare Kosten: Geschäftsinhaber können die Kosten jeder Belohnung klar berechnen

So konfigurieren Sie Rabatte mit festem Betrag

Rabatte mit festem Betrag werden als Teil des umfassenden Belohnungsboni-Systems von Barberly konfiguriert. Ausführliche Konfigurationsanweisungen finden Sie in der Belohnungsboni-Dokumentation.

Berücksichtigen Sie bei der Einrichtung von Rabatten mit festem Betrag diese spezifischen Einstellungen:

  • Punktwert: Legen Sie fest, wie viele Punkte erforderlich sind, um Ihren festen Rabattbetrag einzulösen
  • Rabattbetrag: Bestimmen Sie den Währungsbetrag des Rabatts (nicht unbedingt ein 1:1-Verhältnis mit Punkten)
  • Punkteabzug: In der Regel werden Punkte abgezogen, wenn Rabatte mit festem Betrag eingelöst werden
  • Dienstleistungsanwendbarkeit: Wählen Sie, ob der Rabatt für alle Dienstleistungen oder bestimmte gilt

Erste Schritte

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Treueprogramm aktiviert ist
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt “Belohnungen konfigurieren”
  3. Wählen Sie “Rabatte mit festem Betrag” als Ihre Belohnungsart
  4. Konfigurieren Sie die Rabattbeträge und erforderlichen Punkte
  5. Wählen Sie aus, auf welche Dienstleistungen der Rabatt angewendet werden kann
  6. Speichern und veröffentlichen Sie Ihre Belohnungen

Ausführliche Konfigurationsschritte finden Sie in der Hauptdokumentation zu Belohnungsboni.

Effektive Anwendungsfälle

1. Direkter Wertaustausch

Erstellen Sie einen einfachen, direkten Austausch von Punkten für Währungswerte:

  • 50 Punkte = 10€ Rabatt auf jede Dienstleistung
  • 100 Punkte = 25€ Rabatt auf jede Dienstleistung
  • 200 Punkte = 50€ Rabatt auf jede Dienstleistung
  • 500 Punkte = 150€ Rabatt auf jede Dienstleistung

Dieser unkomplizierte Ansatz erleichtert es Kunden, den Wert ihrer Punkte zu verstehen.

2. Premium-Dienstleistungsanreize

Gestalten Sie feste Rabatte, die Kunden ermutigen, Premium-Dienstleistungen auszuprobieren:

  • 75 Punkte = 20€ Rabatt auf Premium-Färbedienstleistungen
  • 150 Punkte = 50€ Rabatt auf Luxusbehandlungen
  • 300 Punkte = 100€ Rabatt auf hochwertige Dienstleistungskombinationen

Dieser Ansatz motiviert Kunden, Ihre Premium-Angebote zu erleben, die sie sonst vielleicht zögern würden auszuprobieren.

3. Dienstleistungskategorie-Targeting

Zielgruppe auf bestimmte Dienstleistungskategorien, die Sie fördern möchten:

  • 100 Punkte = 30€ Rabatt auf jede Farbdienstleistung
  • 200 Punkte = 50€ Rabatt auf jede Spa-Behandlung
  • 300 Punkte = 75€ Rabatt auf jede Premium-Styling-Dienstleistung

Diese Strategie leitet Kunden zu bestimmten Dienstleistungskategorien, die Sie hervorheben oder fördern möchten.

Tipps zur Implementierung

  1. Punktanforderungen ausbalancieren: Stellen Sie sicher, dass der feste Rabattbetrag die erforderlichen Punkte fair repräsentiert
  2. Attraktive Stufen erstellen: Bieten Sie einen besseren Wert bei höheren Punkteschwellen, um mehr Ansammlung zu fördern
  3. Spezifische Dienstleistungen ansprechen: Für größere Rabatte erwägen Sie, sie auf bestimmte Premium-Dienstleistungen anzuwenden
  4. Klare Werbung: Stellen Sie sicher, dass die festen Rabattwerte klar beworben werden, um Kunden zu motivieren
  5. Einlösungsraten verfolgen: Überwachen Sie, welche festen Rabattstufen am beliebtesten sind
  6. Bonuskonflikte vermeiden: Seien Sie strategisch bei der gleichzeitigen Aktivierung von Boni, um verwirrende Überlappungen zu vermeiden

Wichtig: Planen Sie Ihre Belohnungsstrategie sorgfältig. Die Aktivierung zu vieler verschiedener Boni gleichzeitig kann Konflikte und Verwirrung sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter verursachen. Erwägen Sie, verschiedene Bonustypen für verschiedene Zwecke oder Kundensegmente zu verwenden.