Treueprogramm
Erstellen und verwalten Sie Treueprogramme, um Ihre Stammkunden zu belohnen und die Kundenbindung zu erhöhen.
Diese Anleitung bietet einen Überblick über die Funktionen des Barberly-Treueprogramms und Links zu detaillierten Anleitungen für jede Komponente.
Überblick zum Treueprogramm
Barberly bietet ein umfassendes Treueprogrammsystem, das Ihnen hilft, die Kundenbindung zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Mit mehreren Belohnungsoptionen und flexibler Konfiguration können Sie eine Treuestrategie erstellen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Schlüsselkomponenten
Unser Treueprogramm besteht aus mehreren Komponenten, die unabhängig voneinander oder kombiniert für maximale Wirksamkeit eingesetzt werden können:
Das Fundament von Barberlys punktebasiertem Treueprogramm. Kunden sammeln bei jedem abgeschlossenen Termin Punkte (1 Punkt = 1 Währungseinheit), die sie für verschiedene Belohnungen einlösen können.
Belohnen Sie Kunden automatisch an ihrem Geburtstag mit speziellen Rabatten oder kostenlosen Dienstleistungen, um sie wertgeschätzt zu fühlen und wiederholte Besuche zu fördern.
Erstellen Sie personalisierte, dauerhafte Rabattangebote für bestimmte Kunden basierend auf ihrer Geschichte oder ihren Präferenzen.
Belohnungsarten
Bei der Konfiguration Ihres Treueprogramms können Sie die folgenden Belohnungsarten anbieten:
Bieten Sie Kunden variable prozentuale Rabatte auf ihre Dienstleistungen basierend auf gesammelten Treuepunkten an.
Bieten Sie Kunden spezifische Währungswert-Rabatte an, wenn sie ihre Treuepunkte einlösen.
Ermöglichen Sie Kunden, ihre Treuepunkte für vollständig kostenlose Dienstleistungen einzulösen.
Erste Schritte
Um mit der Einrichtung Ihres Treueprogramms zu beginnen:
- Navigieren Sie zu Menü → Marketing → Treueprogramm
- Aktivieren Sie die Treueprogramm-Funktionen, die Sie nutzen möchten
- Konfigurieren Sie Ihre Belohnungsstruktur und Punktewerte
- Schulen Sie Ihr Personal, wie sie das Programm den Kunden erklären können
Erstellen Sie ein umfassendes Treueprogramm mit Belohnungsboni, die die Kundenbindung fördern. Konfigurieren Sie punktebasierte Belohnungen, die Kunden für kostenlose Dienstleistungen, prozentuale Rabatte oder Festbetragsrabatte einlösen können.
Erstellen Sie personalisierte Rabattangebote für bestimmte Kunden.
Belohnen Sie Kunden automatisch an ihren Geburtstagen, um die Loyalität zu steigern.
Belohnen Sie treue Kunden mit kostenlosen Dienstleistungen, wenn sie bestimmte Punkteschwellen erreichen. Erstellen und verwalten Sie einfach dienstleistungsbasierte Belohnungen, die Kunden über Ihr Treueprogramm einlösen können.
Implementieren Sie ein progressives Rabattsystem, das Kunden mit steigenden prozentualen Rabatten basierend auf ihren Treuepunkten belohnt. Erstellen Sie flexible prozentbasierte Belohnungen, die Kunden für verschiedene Dienstleistungen einlösen können.
Bieten Sie Kunden spezifische Währungsbetragsrabatte an, wenn sie Treuepunkte einlösen. Erstellen Sie unkomplizierte Belohnungen mit Geldwert, die Kunden leicht verstehen und für Dienstleistungen ihrer Wahl einlösen können.